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Pour démarrer, utilisez la carte de mise en route du tableau de bord, les visites guidées des écrans principaux et l’assistant, qui répond à partir de ce guide.

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La carte « Mise en route »

Sur le tableau de bord, la carte propose cinq étapes jusqu’à la première réservation :
  1. Vérifier les réglages.
  2. Créer ou vérifier les prestations.
  3. Créer le premier site de plongée.
  4. Créer la première semaine de créneaux.
  5. Enregistrer la première réservation.
Les étapes se cochent automatiquement d’après vos données, sans validation manuelle. Cliquez sur une étape pour ouvrir l’écran concerné. Une fois les cinq terminées, la carte se replie en un rappel. La croix « Masquer la mise en route », en haut à droite de la carte, la fait disparaître et arrête le démarrage automatique des visites guidées. Ce choix ne concerne que votre compte : les autres administrateurs gardent leur carte et leurs visites.

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Les visites guidées

À la première ouverture des écrans Tableau de bord, Créneaux, Réservations, Réglages, Fiches de sécurité, Prestations, Événements et Groupes de compatibilité, une visite présente les éléments importants. Fermez-la quand vous le souhaitez ; le bouton « Assistant » permet de la relancer. Une visite terminée ou fermée n’est plus proposée automatiquement : elle est mémorisée pour votre compte administrateur, sur tous vos appareils, et non plus pour un seul navigateur. Vous pouvez toujours la revoir depuis le menu d’aide « ? », depuis « Assistant » ou depuis une étape de la carte « Mise en route ». Dans l’application installée sur tablette ou téléphone, les visites ne démarrent pas automatiquement. Lancez-les depuis le menu d’aide « ? ».

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Le menu d’aide

Le bouton « ? » du pied de la navigation, à côté de votre compte, est toujours là, avec ou sans l’assistant. Il ouvre :
  • le guide de l’écran où vous êtes,
  • toute la documentation,
  • la visite guidée, à revoir,
  • les nouveautés,
  • le support, quand il est configuré.
Les liens vers la documentation s’ouvrent dans un nouvel onglet. Le menu n’apparaît pas sur l’écran de la sortie.

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L’assistant

En bas à droite, « Assistant » ouvre un panneau adapté à l’écran :
  • la relance de la visite guidée,
  • quelques questions déjà rédigées, pour démarrer,
  • un champ où poser votre propre question,
  • sous le champ, deux boutons : le guide de cet écran et la documentation.
La réponse apparaît progressivement, avec titres, listes, tableaux et liens vers ce guide. Les réponses restent courtes. Si l’une dépasse la longueur prévue, elle peut s’arrêter en cours de phrase. Le message « Réponse coupée » vous invite à préciser la question ou à ouvrir le guide de l’écran.

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Ce qu’il sait faire

Posez vos questions sur l’acompte, les prestations autorisées sur un créneau, la suppression des certificats médicaux ou les formules d’une prestation. L’assistant répond uniquement à partir de ce guide.

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Ce qu’il ne fait pas

  • Il ne modifie rien : aucune création, annulation ou règlement de réservation, de créneau ou de paiement. Pour agir, ouvrez l’écran concerné.
  • Il n’a accès à aucune donnée de vos clients : seule votre question part vers le service qui rédige la réponse.
  • Il ne donne aucun conseil juridique, médical ou de sécurité plongée au-delà de ce que le guide écrit.
  • Si la question sort du guide, il le signale et vous renvoie vers la bonne page sans inventer de réponse.
La documentation fait foiEn cas de doute, ce guide fait référence. Chaque réponse complète de l’assistant le rappelle.
Sans service de réponses raccordé à votre plateforme, le bouton de l’assistant reste masqué. Le guide et les visites guidées restent disponibles.