Réglages

L’écran Réglages permet de paramétrer l’acompte : la possibilité, pour vos clients, de ne payer qu’une partie du montant au moment de réserver, puis de régler le solde avant la plongée. Tant que vous n’avez rien activé ici, seul le paiement intégral est proposé. Vous pouvez modifier ce réglage à tout moment ; le changement s’applique aux nouvelles réservations, sans aucune intervention technique.

L’écran se lit en cinq onglets. « Général » porte l’acompte, les horaires, la jauge des créneaux auto-générés, les vues par défaut de la page de réservation et du calendrier public, les chips rapides des fiches de sécurité et l’adresse du CROSS. « Clés API » porte les clés des fonctions d’intelligence artificielle, décrites en bas de cette page. Les trois derniers onglets ouvrent des écrans techniques, documentés à part. « Tâches » est décrit dans Tâches planifiées ; « Exports » et « E-reporting », dans Exports comptables.

Ce que vous configurez

Vous choisissez si un acompte est proposé, et comment il est calculé. Trois modes existent :

Mode	Comportement
Désactivé	Seul le paiement intégral est proposé. C’est le comportement par défaut.
Pourcentage	L’acompte est un pourcentage du total, calculé après les éventuelles remises (par exemple 30 %).
Montant fixe	L’acompte est un montant fixe en euros, indépendant du total de la réservation (par exemple 50 €).

Lorsqu’un acompte est proposé, votre client voit au moment de payer un choix entre « Payer la totalité » et « Payer l’acompte (solde à régler avant la plongée) ».

Où la trouver

Administration → Réglages.

Marche à suivre

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Choisissez le mode d’acompte souhaité : Désactivé, Pourcentage ou Montant fixe.
3. Si vous avez choisi Pourcentage, saisissez le pourcentage à appliquer (par exemple 30).
4. Si vous avez choisi Montant fixe, saisissez le montant en euros (par exemple 50).
5. Enregistrez. Le nouveau réglage s’applique dès les prochaines réservations.

Effet immédiat, sans redémarrage

Toute modification de l’acompte prend effet tout de suite pour les réservations suivantes, sans redémarrage ni intervention technique. Vous pouvez ajuster le taux en cours de saison ou pour une promotion, puis revenir en arrière quand vous le souhaitez.

L’acompte engage votre client

Dès qu’un acompte est proposé et choisi par un client, sa place est réservée et l’acompte devient ferme et non remboursable : le total reste dû et le solde est attendu avant la plongée. Choisissez un montant ou un pourcentage cohérent avec votre politique commerciale.

Les valeurs trop basses ou trop hautes sont ignorées

Si l’acompte calculé tombe à zéro ou atteint (voire dépasse) le total de la réservation, il n’a pas de sens : dans ce cas, Setpoint revient automatiquement au paiement intégral pour cette réservation.

Horaires des créneaux

Les créneaux de plongée se répartissent en demi-journées (matin, après-midi, nuit) et en journée complète. Les heures de début et de fin de chaque période se règlent depuis ce même écran, au format 24 heures. Elles servent à afficher les libellés des créneaux dans l’administration et à positionner les événements dans l’agenda synchronisé.

Pour les modifier :

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Repérez la section des horaires : début et fin du matin, de l’après-midi, de la nuit et de la journée. La nuit vaut 21h00 à 23h00 tant que vous ne l’avez pas changée.
3. Cliquez sur l’heure à changer, saisissez la nouvelle valeur au format HH:mm (par exemple 08:30), puis validez.
4. La modification s’applique aussitôt aux libellés des créneaux et à la synchronisation de l’agenda.

Format attendu

Chaque heure se saisit au format 24 heures HH:mm (par exemple 09:00 ou 14:30). L’heure de fin doit être postérieure à l’heure de début ; une valeur incorrecte est refusée et l’heure précédente est rétablie.

À ajuster au fil des saisons

Il n’existe pas de bascule saisonnière automatique. Réglez ces horaires vous-même à chaque changement de saison ; le nouveau réglage vaut pour l’ensemble des créneaux.

Ces horaires restent la valeur par défaut de chaque demi-journée. Pour une sortie précise, un horaire personnalisé peut les remplacer ponctuellement depuis la fenêtre de création ou de modification du créneau (voir la page « Créneaux et capacité »).

Jauge des créneaux auto-générés

La jauge d’une sortie, c’est-à-dire son nombre de places, se saisit sortie par sortie sur l’écran Créneaux. Ce réglage ne concerne que les créneaux ouverts sans qu’on vous demande le nombre : ceux que la génération automatique crée chaque nuit, et celui qu’une réservation saisie à la main ouvre sur une date et une demi-journée encore vides.

Pour le modifier :

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Repérez la section « Jauge des créneaux auto-générés ».
3. Cliquez sur la valeur, saisissez le nouveau nombre, puis validez.
4. Les créneaux ouverts à partir de là reçoivent cette jauge. Les créneaux existants gardent la leur.

Une valeur cohérente

Saisissez un nombre entier positif, cohérent avec votre embarcation et vos règles de sécurité. Vous pourrez toujours ajuster la jauge d’une sortie précise depuis l’écran Créneaux.

Vue par défaut du calendrier public

Quand un client ouvre l’onglet Calendrier de votre site de réservation, il choisit entre trois façons de voir les disponibilités : Mois, Semaine ou Par site. La vue proposée en premier se règle ici, pour l’ensemble de vos clients : Mois ou Semaine (les deux vues montrant les places restantes et les fermetures du club). Le client garde toujours la main pour basculer vers une autre vue une fois sur la page.

Pour la modifier :

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Repérez le champ « Vue par défaut du calendrier public ».
3. Choisissez Mois ou Semaine.
4. Le nouveau réglage s’applique dès la prochaine visite d’un client sur le calendrier.

Chips rapides des fiches de sécurité

Pendant la préparation d’une fiche de sécurité, la barre de saisie des gaz propose des valeurs courantes en une seule touche : les mélanges, les volumes de bloc et la pression de gonflage. Ces trois listes se règlent depuis l’écran Réglages, dans la section « Chips rapides (fiches de sécurité) ».

Tant que vous n’y touchez pas, les listes d’origine restent proposées. Dès la première modification, ce sont vos listes qui sont enregistrées et proposées, telles qu’elles s’affichent à cet instant.

Pour les modifier :

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Repérez la section « Chips rapides (fiches de sécurité) », avec ses trois listes : « Gaz », « Volumes (L) » et « Pressions (bar) ».
3. Pour ajouter une valeur, saisissez-la dans le champ « Ajouter… » de la liste voulue, puis validez avec la touche Entrée.
4. Pour en retirer une, utilisez le « × » de la valeur concernée.
5. Le bouton « Réinitialiser », qui apparaît dès que vous avez personnalisé quelque chose, remet les trois listes d’origine.

Ce que vous écrivez est ce qui sera saisi

Une valeur est reprise telle quelle dans la fiche, puis sur le document PDF archivé. Écrivez-la comme un plongeur l’écrirait sur sa feuille (par exemple Nx32, 15 ou 200). Chaque liste accepte seize valeurs de seize caractères au maximum.

Les listes ne limitent rien

Ces valeurs sont des raccourcis de saisie, pas une liste fermée. Un mélange ou une pression absents de vos listes se saisissent toujours à la main dans la barre de saisie.

Urgence CROSS

Ce même écran permet de renseigner l’adresse email du CROSS de votre zone, utilisée par le bouton d’urgence du mode sortie des fiches de sécurité en cas d’accident de plongée.

Tant que ce champ reste vide, le bouton d’urgence ne s’affiche sur aucune fiche de sécurité.

Pour la renseigner :

1. Ouvrez Administration → Réglages.
2. Repérez la section « Urgence CROSS ».
3. Saisissez l’adresse du CROSS de votre zone, puis validez.

À préparer avant la saison

Procurez-vous l’adresse du CROSS de votre zone avant le début de la saison.

Clés API

Les fonctions d’intelligence artificielle tournent sur vos propres comptes fournisseurs. Vous ouvrez un compte chez chaque fournisseur, vous y créez une clé, vous la collez dans l’onglet « Clés API », et le fournisseur vous facture votre consommation directement. Vous renouvelez ensuite vos clés quand vous le souhaitez, sans intervention technique.

Les trois clés

Clé	Ce qu’elle fait tourner	Compte à créer
Assistant du back-office	L’assistant qui répond à vos questions sur vos réservations et vos créneaux, depuis n’importe quel écran.	Anthropic
Dictée, transcription	Ce qui écrit vos paroles pendant que vous remplissez une fiche de sécurité au micro.	Mistral
Dictée, compréhension	Ce qui range ce que vous avez dicté dans les bonnes cases de la fiche.	Anthropic

Les deux clés de dictée vont ensemble

La dictée a besoin de ses deux clés. Tant qu’il en manque une, le bouton micro n’apparaît sur aucune fiche de sécurité, même si l’autre clé est enregistrée et vérifiée. C’est la cause la plus fréquente d’un micro qui reste invisible.

L’assistant, lui, ne dépend que de sa propre clé : sans elle, sa bulle n’apparaît pas, et le reste de la plateforme fonctionne normalement.

Où créer les comptes

Les clés se créent chez les fournisseurs, pas dans Setpoint :

• pour l’assistant et la compréhension de la dictée, un compte sur la console d’Anthropic (console.anthropic.com), rubrique des clés API ;
• pour la transcription de la dictée, un compte sur la console de Mistral (console.mistral.ai), rubrique des clés API.

Les deux fournisseurs demandent un moyen de paiement et facturent à la consommation. Vous pouvez utiliser le même compte Anthropic pour les deux clés qui s’y rattachent, ou en créer une par usage si vous préférez suivre les deux dépenses séparément.

Une clé n’est affichée en entier qu’une seule fois, au moment où le fournisseur la crée. Copiez-la tout de suite. Si vous l’avez perdue, n’essayez pas de la retrouver : créez-en une nouvelle et supprimez l’ancienne chez le fournisseur.

Marche à suivre

1. Ouvrez Administration → Réglages, puis l’onglet Clés API.
2. Sur la ligne voulue, cliquez sur Utiliser ma clé.
3. Collez la clé dans le champ, puis validez avec Vérifier et enregistrer.
4. La clé est essayée auprès du fournisseur avant d’être conservée. Si celui-ci la refuse, rien n’est enregistré et la ligne vous le dit.

Une fois enregistrée, la ligne affiche « Votre clé », ses quatre derniers caractères et la date de la dernière vérification. La clé elle-même n’est jamais réaffichée, ni à vous ni à personne. Pour la renouveler, Remplacer ouvre le même champ : collez la nouvelle, l’ancienne est écrasée.

Ce que dit chaque ligne

État	Ce qu’il signifie
Votre clé	La clé que vous avez saisie. Votre consommation vous est facturée par le fournisseur.
Clé du serveur	Aucune clé de votre part : la fonction tourne sur une clé fournie avec l’installation. Saisissez la vôtre pour être facturé directement.
Non configurée	Aucune clé, d’aucun côté. La fonction est éteinte.

Une ligne peut aussi signaler qu’une clé n’est plus lisible. C’est le cas après un changement de configuration technique du serveur : la clé enregistrée devient indéchiffrable et la fonction s’arrête. Saisissez-la de nouveau pour repartir.

Supprimer une clé

Le bouton Supprimer retire votre clé, après confirmation. L’état de la ligne vous dit alors ce qui se passe : « Non configurée », et la fonction s’arrête, l’assistant disparaît ou le micro des fiches de sécurité ; « Clé du serveur », et la fonction continue de tourner sur la clé fournie avec l’installation. Dans les deux cas, vous reprenez la main en saisissant une nouvelle clé.

Les deux clés de la dictée restent solidaires : dès que l’une des deux cesse de fonctionner, le micro disparaît, même si l’autre est toujours enregistrée.

Vous choisissez la clé, pas le modèle

Le fournisseur et le modèle utilisés sont fixés par la plateforme. Vous n’avez que la clé à renseigner. C’est ce qui permet à l’écran « Conso IA » d’estimer vos montants correctement : il connaît les tarifs des modèles employés.

Si l’onglet vous annonce qu’il n’est pas disponible

La saisie des clés doit être activée sur le serveur qui héberge votre installation. Tant qu’elle ne l’est pas, l’onglet affiche un court message à la place des trois lignes. Si vous n’aviez enregistré aucune clé, les fonctions d’intelligence artificielle continuent de tourner avec la configuration en place. Si vous en aviez enregistré, le message vous prévient qu’elles ne sont plus lisibles et que les fonctions concernées sont à l’arrêt. Dans les deux cas, signalez-le à votre interlocuteur technique.